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Häufig gestellte Fragen

I. Versandkosten

Sie wünschen den Versand in ein anderes Land?
Gerne berechnen wir Ihnen auf Anfrage die günstigsten Kosten für Ihre Bestellung. Senden Sie uns einfach eine Email an: info@schuhwelt.com

Gebühren für den Versand per Nachnahme
Wenn Sie Ihre Bestellung weder per Vorkasse noch via PayPal bezahlen möchten, bieten wir Ihnen gerne auch die Bezahlung per Nachnahme an: Sicher und bequem übergeben Sie den Rechnungsbetrag in bar direkt an den Zusteller, der Ihnen Ihr Päckchen überbringt. Der Nachnahme-Service ist nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands möglich und erfolgen immer per DHL. Die zusätzlichen Versandgebühren betragen 8,50 EUR.

Sie wünschen die Zustellung an eine Packstationen der Deutschen Post?
*Gerne ermöglichen wir auch den Versand an eine Packstationen. Da wir mit der DHL als festen Versandpartner zusammen arbeiten, müssen wir für die gesonderte Lieferung mit der Deutschen Post eine fixe Versandtgebühr in Höhe von 6,95 Euro pro Bestellung verlangen.

Wie lange dauert der Versand?
Was Sie bei uns bestellen, liefert unser Logistikpartner des Deutschen Paketdienstes (DHL) direkt zu Ihnen nach Hause - auf Wunsch selbstverständlich auch an jede andere Adresse unserer Versandzonen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang (ausgenommen Nachnahme). Die Lieferzeit beansprucht ab unserem Lager deutschlandweit 1-2 Werktage. Sendungen ins europäische Ausland werden nach 2-4 Werktagen zugestellt.Bitte beachten Sie: Die Auslieferung erfolgt durch die DHL montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr, es erfolgt keine Zustellung an Samstagen. Sollten Sie bei der Anlieferung nicht zu Hause sein, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn abgegeben oder es erfolgt ein weiterer Zustellversuch am nächsten Tag. Werden Sie dann erneut nicht angetroffen, setzt sich der Versender mit Ihnen in Verbindung, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Sollten Sie unter der Woche nicht zu Hause erreichbar sein, wählen Sie doch einfach Ihren Arbeitsplatz als Lieferanschrift!

II. Zahlungsmethoden

Bei uns können sie per Bank-Überweisung oder PayPal bezahlen.

*: inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten.